नागरिक उड्डयन महानिदेशक (DGCA) ने हवाई यात्रा के दौरान बढ़ती बदसलूकी की घटनाओं को रोकने के लिए ‘जीरो टॉलरेंस पॉलिसी’ लागू की है। नए नियमों के तहत अनुशासनहीन व्यवहार को चार स्तरों (Levels) में बांटा गया है। लेवल 1 में गाली-गलौज, जबकि लेवल 4 में कॉकपिट में घुसने की कोशिश शामिल है। सबसे गंभीर मामलों में यात्री पर आजीवन उड़ान प्रतिबंध लगाया जा सकता है। गृह मंत्रालय द्वारा ‘राष्ट्रीय सुरक्षा के लिए खतरा’ माने गए लोगों को गुप्त ‘नो-फ्लाई लिस्ट’ में रखा जाएगा।
DGCA के नए नियम: ‘अनरूली’ व्यवहार के 4 स्तर और आजीवन प्रतिबंध का प्रावधान
नागरिक उड्डयन महानिदेशालय (DGCA) ने हवाई यात्रा के दौरान यात्रियों के खराब व्यवहार (Unruly Behavior) से निपटने के लिए सख्त दिशा-निर्देश जारी किए हैं। ये नियम भारत से उड़ान भरने वाली और भारत आने वाली सभी घरेलू व विदेशी एयरलाइनों पर समान रूप से लागू होंगे।
अनुशासनहीनता की गंभीरता के आधार पर व्यवहार को चार मुख्य स्तरों में विभाजित किया गया है:
- लेवल 1 (अमर्यादित व्यवहार): इसमें आपत्तिजनक शारीरिक इशारे करना, मौखिक रूप से गाली-गलौज करना और नशे की हालत में हंगामा करना शामिल है।
- लेवल 2 (शारीरिक हमला): इसमें किसी को धक्का देना, मारना, जबरन पकड़ना या अनुचित स्पर्श और यौन उत्पीड़न जैसी गंभीर हरकतें शामिल हैं।
- लेवल 3 (जानलेवा कृत्य): इसमें विमान के तकनीकी सिस्टम को नुकसान पहुँचाना, किसी का गला दबाना, आँखों पर हमला करना या किसी भी प्रकार का जानलेवा हमला करना शामिल है।
- लेवल 4 (सुरक्षा उल्लंघन): यह सबसे गंभीर श्रेणी है, जिसमें पायलट के केबिन (फ्लाइट क्रू कंपार्टमेंट) में जबरन घुसने की कोशिश करना या प्रवेश करना शामिल है।
कार्रवाई: दोष सिद्ध होने पर यात्री को ‘नो-फ्लाई लिस्ट’ में डाला जा सकता है, जिससे उन पर कुछ महीनों से लेकर आजीवन प्रतिबंध तक लगाया जा सकता है।
महत्वपूर्ण प्रश्नोत्तर:
1. DGCA के नए नियमों के अनुसार, विमान के केबिन क्रू के साथ गाली-गलौज करना किस स्तर का अपराध माना जाएगा?
A) लेवल 1
B) लेवल 2
C) लेवल 3
D) लेवल 4
उत्तर: A) लेवल 1
2. यदि कोई यात्री विमान के पायलट केबिन (कॉकपिट) में जबरन घुसने की कोशिश करता है, तो उसे किस श्रेणी में रखा जाएगा?
A) लेवल 2
B) लेवल 3
C) लेवल 4
D) लेवल 1
उत्तर: C) लेवल 4
3. हवाई यात्रा के दौरान यौन उत्पीड़न या अनुचित स्पर्श जैसी हरकतें किस स्तर के अंतर्गत आती हैं?
A) लेवल 1
B) लेवल 2
C) लेवल 3
D) लेवल 4
उत्तर: B) लेवल 2
4. DGCA के नए नियम किन एयरलाइनों पर लागू होंगे?
A) केवल भारतीय एयरलाइनों पर
B) केवल सरकारी एयरलाइनों पर
C) भारत आने-जाने वाली सभी घरेलू और विदेशी एयरलाइनों पर
D) केवल निजी एयरलाइनों पर
उत्तर: C) भारत आने-जाने वाली सभी घरेलू और विदेशी एयरलाइनों पर